V času pospešene digitalizacije postaja umetna inteligenca eno ključnih orodij za izboljšanje učinkovitosti poslovanja. Tudi mala podjetja, ki zaposlujejo le nekaj oseb, se vse pogosteje srečujejo z izzivom, kako z omejenimi kadrovskimi in časovnimi viri ohranjati konkurenčnost na trgu. Poleg izvajanja osnovne dejavnosti morajo namreč vsakodnevno opravljati tudi številne podporne naloge, kot so administracija, komunikacija...